FAQ - Perguntas Frequentes

INFORMAÇÕES GERAIS

As funcionalidades fornecidas pelos sistemas são: pressão medida e compensada (além da pressão nominal e objetivo), temperatura do pneu, manômetro digital e ID do Pneu / Número de fogo. Através do Smart App é possível configurar veículos e sincronizar diferentes dispositivos. Tanto o Smart quanto o Gate fornecem alertas de pressão dos pneus.
Conforme você dirige e os pneus esquentam, a pressão dos pneus também aumenta. Cyber ​​Fleet entende essa variação de pressão do pneu com base na temperatura interna, e apresenta de uma forma mais precisa a pressão do pneu em qualquer momento.
Pirelli Cyber ​​Fleet está disponível para todas as marcas de pneus e veículos. Para novas marcas de pneus é necessário obter informações e previsões relacionados ao desgaste e manutenção preventiva
Sim. Pirelli Cyber Fleet pode ser instalado em qualquer pneu de qualquer marca.
Sim. Você pode utilizar o Cyber Fleet Smart em qualquer lugar , porém a conexão com a nuvem pode não funcionar em qualquer lugar. Taxas de Roaming podem ser aplicadas.
Não, o veículo não sofre interferência no funcionamento devido a utilização do Pirelli Cyber Fleet.
Nenhuma manutenção é necessária no hardware. Porém aplicativo Pirelli Cyber Fleet deve ser atualizado periodicamente como qualquer outro aplicativo.

APLICATIVO SMART

O consumo de dados móveis está relacionado à dimensão da frota (veículos e pneus). Cada veículo usa alguns Kbytes por conexão.
Sim, caso o smartphone seja compatível com a solução.
Ao usar o Cyber ​​Fleet Smart App, você receberá medições de pressão e temperatura dos pneus em tempo real e em caso de anomalias alertas em tempo real.
Sim. É possível baixar o aplicativo em mais de um smartphone. No entanto, o nome de usuário e a senha da conta Pirelli Cyber ​​Fleet serão os mesmos para os dois dispositivos.
Todos os seus dados serão armazenados na nuvem privada da Pirelli de maneira segura. O cliente pode acessar seus próprios dados. A Pirelli tem acesso aos seus dados para entrar em contato com você para obter assistência e para fornecer serviços do Cyber ​​Fleet.
Os protocolos de transferência de dados são protegidos e criptografados.
As informações relativas à temperatura e pressão estarão sempre disponíveis, independentemente da disponibilidade de dados, assim que houver conectividade, os dados serão enviados para à nuvem da Pirelli imediatamente.
Os dados de pneus são hospedados na nuvem virtual privada da Pirelli, construída sobre uma plataforma IOT. Essa plataforma usa dados para realizar cálculos para ajudar nossos clientes a melhorar seus procedimentos de gerenciamento de pneus.
A Cyber ​​Fleet está hospedada na nuvem privda da  Pirelli, é segura e toda a informação armazenada não é diretamente acessível através da Internet.
O cliente é o proprietário dos dados. Ao aceitar os Termos e Condições da Pirelli, o cliente permite que a Pirelli processe os dados.
O Cyber ​​Fleet estará disponível na língua do país em que é lançada.
O portal da web Cyber ​​Fleet Control é uma interface responsiva que você pode acessar através do seu smartphone.

INSTALAÇÃO

O Pirelli Cyber ​​Fleet é montado por revendedores de pneus "autorizados" com quem o cliente faz o pedido. O sistema é auto-alimentado e não requer instalação intrusiva.
O Gate pode ser instalado tanto na área interna como e área externa.
A atividade executada por um instalador autorizado e qualificado não durará mais do que alguns minutos por pneu. A configuração do veículo pode ser executada diretamente pela frota.
O sensor é fixado com o Cyberbond: uma cola específica, projetada e desenvolvida pela Pirelli.
Não. A fixação do sensor e seu funcionamento adequado são garantidos apenas com a cola Cyberbond.
Não. Apenas em pneus sem câmara são suportados.
Normalmente, a pressão compensada ideal é indicada no manual do veículo. Isto está relacionado com os pneus sugeridos (também reportados no manual do veículo) e com a carga máxima transportada com um eixo específico.

SENSORES

A garantia do sensor é de 3 anos. No entanto, a vida útil do sensor pode ser configurada de 3 a 5 anos.
O sensor é auto-alimentado. Foi projetado para durar a vida do pneu.
Não, um novo sensor precisaria ser instalado. No entanto, as informações podem ser transferidas de um sensor para outro em caso de substituição.